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| よくあるご質問 |
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ご質問は、フリーダイヤル（0120-291-248）、メールでも承っております。
どうぞ、気軽にお尋ねくださいませ。
Q1 高分子と低分子はどちらが良いの？
低分子化することで吸収率がよくなるといった議論もあるようですが、本来「フコイダン」とは高分子多糖類といわれるもので、フコースや硫酸基などの分子が非常に強く結合した壊れにくいものを指します。低分子化するということは、フコイダンとしての分子構造を崩してしまうことになり、本来あるべき「フコイダン＝高分子」の量を少なくしてしまうことになります。これまでの研究報告でも、「フコイダン」は高分子多糖体であるがゆえにその作用を発揮するとされています。
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Q2 液体状・カプセル・錠剤とあるけど、品質は異なるの？
品質面の一つは、フコイダン含有量の多い少ないで判断することになります。ただ、これは品質面ではないのですが、たとえば飲み込む力が落ちている場合など、固形物はのどにつかえて飲み込むのが困難なときがあります。飲む量と飲み込みやすさを考えた場合は、少ない量ですむ液体状が飲みやすいでしょう。
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Q3 フコイダンを選ぶ基準とは？
安全で良質の原料であることはもちろんですが、どのような品質のフコイダンをどのくらい含み、摂取した量のなかに何g のフコイダンが含まれているかが明記されていることが大事になってきます。そして、それらについての成分分析の公的証明書が明示されているのが理想といえます。また、硫酸基が13％以上ないフコイダンは、フコイダンの機能を100％有していないとされています。フコイダンを選ぶ際は、フコイダンの含有量が明記されていること、硫酸基が13％以上あることが重要なポイントといえます。
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Q4 一日どのくらい飲めばいいの？
フコイダンは健康補助食品ですので飲む量に定めがあるわけではありませんが、リアルフコイダンＤは1日30ml を目安にお飲みいただくと約2.1g
のフコイダンを摂取できます。また、一日に3〜6g のフコイダンを積極的に摂ろうというときは、90ml（コップ半分）お飲みいただくことで約6.3g
のフコイダンが摂取できます。
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Q5 薬とフコイダンを併用しても大丈夫？
リアルフコイダンＤは天然のモズクからつくられています。化合物ではありませんので、薬や他の健康食品と併用して飲まれても問題ありません。ただし、療養中などで継続的に薬を服用されている場合は主治医の先生にご相談ください。
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Q6 年齢制限や飲みすぎによる副作用はないの？
フコイダンは褐藻類（かっそうるい）と呼ばれるモズクやコンブなどに含まれる天然成分です。モズクやコンブを食べているのと同じことですので、お子様からご年配の方までどなたでもお飲みいただけます。また、リアルフコイダンＤは天然のモズクからつくられていますので、副作用の心配もありません。安心してお召上がりください。「飲みすぎ」については、リアルフコイダンＤは1日30ml
お飲みいただくことで約2.1g のフコイダンを摂ることができます。積極的に1日6g のフコイダンを摂られる場合でも、飲む量は90ml（コップ半分）ですみますので、飲み込む力が落ちた方にも負担が少なくなっています。
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Q7 原料の産地および製造地は？
リアルフコイダンＤは、トンガ王国産の天然モズクを原料としています。トンガ王国産モズクは自然の海水ミネラルを多く含み、食用としては1年に1度だけ9〜11頃に収穫されます。また、水質汚染のないこの海域からは重金属などの有害物質も検出されていません。トンガ王国で収穫されたモズクは脱水された後、日本に送られます。フコイダンの抽出は衛生管理の行き届いた国内大手メーカー工場でおこなわれます。工場ではフコイダンの抽出だけでなく、さまざまな食品の加工や製造実績があり、フコイダンの抽出・精製技術を確立。リアルフコイダンＤは、高水準の技術のもと特許製法で精製され、品質管理がなされています。
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Q8 どんな味なの？ 飲みにくくないの？
リアルフコイダンＤは特許製法により、飲みやすさにもこだわっています。従来のフコイダンドリンクはモズクの味が強く、続けられないといった悩みがひじょうに多くありました。特許製法により精製されたリアルフコイダンＤは、パイナップルに近い香りと味で海藻のにおいはそれほど強くなく、より飲みやすいように味が改良されています。
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Q9 添加物や保存料は入ってるの？
賦形剤、加工助剤は一切含んでおりません。添加物については、保存料として「安息香酸ナトリウム」「パラオキシ安息香酸プチル」が超微量含まれています。
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Q10 消費期限はどれくらい？
消費期限はパッケージ及び商品のラベルに記載しておりますが、開栓後は冷蔵庫に入れ、30日以内にお飲みください。
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Q11 ご注文方法は？
ご注文は、お電話（0120-291-248）、ご注文フォーム、メール、ＦＡＸ（0120-525-745）で承っております。お電話での受付は祝日を除く月〜金曜：朝9時〜夜7時の間で、お電話以外でのご注文は24時間・年中無休で承っております。
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Q12 お届け方法・日数は？
ヤマト運輸（株）の宅配便でお届けいたします。
16時までのご注文には、できるだけ即日発送を心がけております。
発送からお届けまでの必要日数は、こちらをご覧ください。
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Q13 お支払い方法は？
代金引換、銀行振込、郵便局振込がございます。
銀行振込、郵便局振込は前払いでお願いしております。
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Q14 送料・代引き等手数料は？
送料・代引き手数料は弊社負担。
銀行振込・郵便局振込の際の振込手数料はお客さまご負担でお願いしております。
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Q15 返品については？
返品は商品未開封の場合のみ、商品到着後8日以内でしたら承ります。
お客様のご都合による返品の際の送料はご負担ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品がございましたら弊社宛着払いでお送りください。すぐに新しい商品とお取り替えいたします。
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